Myyntiprosessi
Yrityksen myynnin tekemisen ydin on asiakkaan ostoprosessia noudattava myyntiprosessi. Yhteisesti ymmärretty myyntiprosessi luo edellytykset viedä myyntihankkeita läpi suunnitelmallisesti ja tavoitteellisesti. Myyntiprosessin avulla luodaan myös yhteinen kieli hankkeiden arviointiin, suunnitteluun, priorisointiin ja onnistumisen arviointiin. Ilman yhteistä näkemystä myyntiprosessista eivät onnistumiset, kokemus ja oppi siirry kaikkien hyödyksi, myyntitiimin yhteinen tekeminen on helposti sekavaa ja tehotonta, myyjien valmentava johtaminen vaikeaa, eikä yrityksen strategian toteutumisen mahdollisia ongelmakohtia ole helppo tunnistaa.
Jos sen sijaan myynti valitsee asiakkaansa yhteisiin kriteereihin perustuen, valitsee myynnin viestin kohderyhmän perusteella oikein, rakentaa kontaktia kiinnostavaan viestiin perustuen, toteuttaa myyntikeskustelut ammattimaisesti, saa asiakkaalta haluamamme tiedot, onnistuu asiakkaan sitouttamisessa myyntihankkeen edistämiseen, tunnistaa oikeat avainhenkilöt ja heitä puhuttelevat ”kipupisteet” ja kokonaisuutena tekee oikeita asioita oikeaan aikaan oikeiden ihmisten kanssa, voidaan olla kohtuullisen varmoja siitä, että myynti toteuttaa rooliaan parhaalla mahdollisella tavalla.
Autamme asiakkaitamme työkaluistamaan myyntiprosessinsa yhdistämällä pitkään kehittämämme myynnin työkalut asiakkaan tilanteen, tavoitteiden ja markkinan mukaisiksi parhaiksi käytännöiksi. Tavoitteena on antaa myynnille välittömästi hyödynnettävät keinot onnistumiseen sekä myyntijohdolle työkalut valmentavaan suorituksen ohjaamiseen ja myynnin suunnitteluun.
Myyntiprosessin kehittämisen ohjelmassa laajennamme Myyntihanke-työpajan oppeja ja työkaluja sopivassa laajuudessa luodaksemme asiakkaan parhaat käytännöt myyntihankkeiden toteutukseen.
- Myyntiprosessin vaiheistus asiakkaan ostoprosessin mukaisesti
- Vaiheittaisten tavoitteiden ja onnistumisen mittarien kehittäminen
- Myynnin tehtävien ja työkalujen suunnittelu
Myyntiprosessin työkaluja